大伙儿有没有这样的苦恼，有时候只是想简单地安装输入法，却被捆绑安装浏览器。想要安装安全软件，却被捆绑安装手机助手。每回下载软件的时候都要睁大眼睛，生怕不注意就莫名其妙地，下载了一堆根本不需要的软件。

   从上面图中给出的提示，一共有6款软件，默认都是勾中的。那么问题来了，到底是打钩呢？还是不打钩呢？

   难怪网友调侃：现在装个软件都得精通中文、逻辑学、心理学，可能还要懂量子力学。

   互联网软件捆绑安装花式多，“默认勾选”普遍存在，使用中采取各式诱导安装。目前互联网软件企业，普遍采用的“默认勾选”做法，属于消费者被动选择。用户安装软件的习惯极易忽略那些被勾选了的捆绑软件。结果就导致装一个软件多了一堆软件

▲默认勾选了好多

   最可气的是在软件的使用过程中，还会以诱导的形式达到安装捆绑软件的目的。例如提示浏览器太慢、浏览器不安全系统垃圾太多、软件需要升级等...只要稍不留神，系统就会又突然多一堆软件，并且普遍存在修改浏览器默认主页默认搜索引擎的情况。

▲垃圾软件导致电脑运行速度变慢

   三地消费者组织联手调查 

   要求8家互联网企业解除“捆绑” 

   深圳市、区消委会首次联合北京市消费者消协、广州市消费者委员会，共同针对3个城市8家互联网企业的7款常用软件及2个软件下载站展开监督，向以下8家企业发出《监督函》，要求其取消“默认勾选”等捆绑行为。

   相关企业积极整改

   变默认勾选为自主勾选 

   深圳腾讯计算机科技有限公司旗下“腾讯QQ”率先整改，取消默认勾选推荐软件，变为用户自主勾选。

▲“✔”没有了

   北京爱奇艺科技有限公司旗下“爱奇艺”取消默认勾选推荐软件，变为用户自主勾选。

▲“✔”没有了

   优酷信息技术（北京）有限公司旗下“优酷”取消捆绑安装第三方软件。

▲勾选栏不见了

   北京奇虎科技有限公司旗下“360安全卫士11” 取消默认勾选推荐软件，变为用户自主勾选；修改“勋章墙”文案内容，加强提示效果，明确说明获取勋章需要安装软件。

▲“✔”没有了

   北京搜狗信息服务有限公司旗下“搜狗输入法”取消默认勾选推荐软件，变为用户自主勾选；暂停诱导性弹窗提示，对弹窗内容调整，达到明确说明点击相应按钮将安装软件效果再上线。

▲“✔”没有了

   北京猎豹移动科技有限公司旗下“金山毒霸11”“驱动精灵”取消默认勾选推荐软件，变为用户自主勾选。

▲勾选栏不见了

   广东太平洋网络有限公司旗下“太平洋在线”，北京知行锐景科技有限公司旗下“中关村在线”，取消默认勾选推荐软件，变为用户自主勾选。

消费提示

1、尽量在官方网站下载软件；

2、安装软件时警惕“默认勾选”等形式的捆绑行为；

3、使用软件时须注意软件的提示，防止被诱导安装自己不需要的软件；

4、遇到软件捆绑安装时，可拨打12315或登录深圳市消费维权公共服务平台（315消费通）进行投诉。

编辑：陈晓莹

来源于：中国消费者报官方微信号