7月1日,广东省举报侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品违法行为专线96315正式开通。广东省打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作领导小组副组长、广东省市场监督管理局(知识产权局)局长麦教猛,现场接听了96315第一个举报电话,并对举报线索进行登记处理。
据介绍,广东省举报处置智慧监管平台和96315举报专线,是全国首个“一站式”“一门式”集中统一受理处置侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品违法行为举报的系统。广东省市场监管局按照全省统一的运行规则、数据规范、服务标准,依托现有资源,专门搭建了上下贯通、左右联通、功能齐全的举报处置智慧监管平台,集举报线索受理、分送、案件办理进度查、办结情况反馈、举报奖励管理以及相关监督管理等功能为一体,提供规范、统一、便民、高效的服务。
群众只需拨打96315专线电话,或通过传真、信函、上门反映、电子邮箱、广东政务服务网平台和微信、微博等新媒体,就可举报广东省侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品违法行为。
为提高96315举报处置工作效率,精准打击侵权假冒违法行为,举报处置智慧监管平台及96315举报专线只接收属于奖励办法规定受理范围内的举报事项,投诉、咨询或不属于受理范围内的举报事项,可通过原有渠道反映。
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