日前，浙江省金华市市场监管局和金华市消保委组织实施了“放心消费示范单位建设”工作，向社会招募了40名来自各行各业的消费维权义工，经过培训掌握一定的法律法规和消费知识后，分成5个小组“潜入”各县市区进行暗访、评价。

义工们走进餐厅后厨

　　据金华市消保委秘书长吴承文介绍，全市共上报放心商店1123家，放心网店275家，放心餐饮235家。金华市消保委随机抽取了其中116家放心商店、30家放心网店、30家放心餐饮店进行了消费体验评价，经体验评价后通过合格率分别为90%、87%、93%。

　　近日，记者跟随餐饮店体验小组，现场体验消费维权义工如何“找茬”。

　　在位于金华市婺城区丹溪路的金华老九门粗菜馆，消费维权义工体验员从大堂到后厨，从菜单到各类陈列都进行了仔细检查。几位义工给出了统一的体验评价，点赞的项目有两个：自主点菜，明码标价;环境优美，菜肴有特色。问题也有两个：谢绝自带酒水，有“霸王条款”的嫌疑;厨房人员未戴帽。

　　在西关街道婺州街婺景生态园，消费维权义工给出了就餐环境优美、卫生干净的好评。但细心的义工还是发现了问题：垃圾桶离料理台太近，影响卫生。

　　在东阳市人民路的东阳上味餐厅，消费维权义工对餐厅提出的公开上菜限时承诺给予了一致好评，同时对餐厅的阳光厨房、网络同步直播、对消费者开放参观后厨也表示了赞许。

　　在体验活动中，餐饮经营者对消费维权义工发现的问题都给予了高度重视，一一整改到位，整体消费环境更让人放心了。

编辑：郑铁峰

来源于：中国消费者报