“新款品牌电动自行车全部699元-1298元!”“一口价1298元!”“郑州人注意了!你之前看到的电动自行车降价了,全场998元!”2017年,一些媒体持续多次刊发落款为河南省和平车行有限公司(以下简称和平车行)的广告,郑州市不少消费者看到后前往购买,却陷入了一个精心编织的骗局。众多消费者或全款或分期掏了广告所示3倍以上的价款。如今,和平车行关门跑路,其承诺12个月就会返还的“广告款”也石沉大海。
买了一辆“广告车”
2017年春的一天,郑州消费者毋女士被手机屏幕上的一则广告吸引:“和平公司,春季特卖,原价4000多元的电动自行车,统统1000多元。”点开之后,毋女士看到多款标称为“韩牌”的电动自行车,价格比市场上的电动自行车低了不少。
此后的一段时间内,毋女士不断在APP上看到和平公司的这则广告,期间还有“五一特卖”“夏季特卖”。2017年10月底,毋女士再次看到“全场998元”的广告信息时,决定前去购买。
商家的广告
“我看中了一辆车,之前和平车行广告称售价1298元,这次广告又说降了300元。”毋女士说。2017年11月3日,她拨打了广告上的预留电话咨询。客服人员称这款车原价3680元,现价998元。当天,按照广告上标注的地址,毋女士来到位于郑州市金水区人民路与顺河路交叉口的和平车行,挑选了一辆韩牌电动自行车。
毋女士打算交钱时,该店工作人员要求她先交全款3680元,并签订一个为期一年的广告合同,在电动自行车上安装一个广告牌,每月返还223.5元广告费,一年可返还2682元。工作人员还说,如果毋女士没有这么多现钱,可以先交998元,剩下的钱由他们安排一家金融公司提供贷款,并一再保证,广告款会按月如期打到毋女士的账户上。
犹豫再三之后,毋女士交纳3680元买了这辆车,索要发票时又被要求再交4%的税共147.2元。
广告款分文未见
消费者肖先生则是在看到广告后专程去了一趟和平车行人民路店,但他看中的那款车恰好卖完了,于是打算过几天再买。谁知,他的车还没买,和平车行就出现“堵门”一幕。
相比肖先生,大学生小赵就没那么幸运了,他在和平车行购买电动自行车时,店家在广告上宣传的价格为1298元,付款时却被告知要付4298元。工作人员告诉小赵,多出的3000元作为广告费,每月返还248元,一年返还完毕。商家一再承诺此活动真实有效。小赵便按照约定在电动自行车上张贴该车行广告,但车行却以种种理由从来没有返还过一分钱。
2017年12月初,和平车行人去楼空,没能及时收到“广告款”的众多消费者来到和平车行在郑州的多家门店讨要说法。
2017年12月5日,在和平车行一家门店前,有消费者给记者展示了他们持有的《购买合同》及收据。合同显示,“甲方为推广广告业务,增加收入,愿意返还广告赞助费2682元”,并规定“乙方(消费者)按约定履行完毕义务,甲方未付(广告)款给乙方的,甲方按照总付款的30%承担违约责任”。
合同上写明返还“广告赞助费”
据部分分期付款购车的消费者介绍,他们都与和平车行签订了这样的合同,并约定消费者先一次性交纳首付款,后期月供款由和平车行偿还,前提是购车者需在车身粘贴广告。
有消费者称,本来应由和平车行支付的贷款月供,现在由于车行跑路,只好自己垫付。记者与一家分期付款公司取得联系。客服称,该公司与和平车行的合作一开始很顺利,后来违约事件越来越多,目前已终止了一些合作。
根据消费者提供的联系方式,记者尝试与车行负责人联系,但该电话号码已不存在。
12月5日,和平车行门口张贴的一则通知显示,因公司开会,暂停营业,将于次日上午10点30分正常营业。
然而,12月6日之后,和平车行位于郑州市区的6家门店陆续全部关门,各店负责人均无法联系,受影响的消费者人数众多。被骗的消费者建立起了多个微信维权群。当地工商、公安部门陆续接到举报、报案并介入调查。
车行违约涉嫌欺诈
广告宣称低价,实际却收取了3倍以上的钱款。河南尚天律师事务所律师王红伟表示,这是典型的诱导和欺诈广告,严重者或将涉及其他经济犯罪。
1月13日,王红伟告诉记者,根据《广告法》的规定,利用广告对商品或者服务进行虚假宣传,诱导和欺诈消费者,广告主与广告经营者、发布者都有责任。依据《广告法》第五十五条,由工商部门责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响,并处罚款,同时可以吊销营业执照,并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请。
河南省消费者协会投诉部主任李汉生表示,依据《消费者权益保护法》相关规定,和平车行已经违约并涉嫌欺诈,这是对消费者合法权益的严重侵犯,和平车行应该给予消费者“退一赔三”。李汉生同时警示消费者,不排除这是和平车行精心设计的一个利用促销变相融资欺诈的陷阱,消费者面对类似的商家促销,务必擦亮眼睛,避免掉入类似骗局。
编辑:耿记安
来源于:中国消费者报
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