聚焦·春节消费系列报道二

　　2017年可谓是中国4G流量爆发年，运营商纷纷推出互联网套餐，自身套餐也以大流量为主打卖点。自2017年年初开始，为了抢夺市场和用户，国内三大运营商陆续推出了各种不限量套餐，掀起了一场 “流量大战”。

　　从去年下半年开始，运营商之间的竞争聚集到了无限流量手机卡上，从199全国不限流量到99元省内不限流量，再到针对一些集团客户的49元甚至29元不限流量套餐，价格一路走低。

　　今年有运营商甚至已经在省内推出了10元不限流量套餐。资料显示，中国电信推出了10元包300分钟全国通话+3GB全国流量+省内不限流量，中国移动不甘示弱，也推出了10元包1000分钟通话+不限流量。

联通点燃战火 电信用户更多

　　最先引发流量战火的的是中国联通。2017年2月份，中国联通创新推出了无长途、无漫游、无合约、流量不限量的冰激凌套餐。以198元档为例，用户最多可用100G数据流量。根据官方介绍，用户当月全国数据流量达到15BG后，上网速率将降至最高3Mpbs，当月累积使用100GB后，将关闭上网功能，次月自动恢复。

　　2017年5月份，中国移动无限流量套餐“任我用”推出。新客户可分别花188元和288元享受不同档位的套餐，分别包含12GB和20GB流量，老客户则要花238元才能获得包含15GB流量的“任我用”套餐。显然，新客户的优惠力度更大，意味着中国移动希望借此从中国电信和中国联通那里挖客户的用意。

　　至于中国电信，则是三大运营商中推广“不限量”最卖力、门槛也最低的一家。

　　2017年，中国电信在全国范围内推出“十全十美”不限量套餐。根据套餐档次的不同，用户不仅可以享受到本地流量或全国流量不限量，而且还可以享受高速的光纤宽带上网和4K IPTV服务，将全家人的通信需求“一网打尽”。比如在上海，用户办理“十全十美”国内不限量套餐（299元档），就可享受国内不限流量、1500分钟国内通话时长、500M光纤宽带和4K IPTV服务等等。

　　独立电信分析师付亮向《证券日报》记者指出，流量大战中，联通先推出不限量，电信先推了多人共享，电信多人共享的人均资费很早就在40元以下。

　　最新数据显示，中国电信不限量套餐新增用户达到了惊人的5000万户，中国电信市场经理不限量套餐能够显著拉升ARPU值，提高中国电信用户流量消费水平。

　　付亮表示，从数量上说，中国电信不限量套餐用户更多些，不过中国联通的互联网合作套餐也分走了不少资源。

省内流量大战频繁

　　从区域来看，全国性的不限流量套餐价格战尚未大面积展开。

　　三大运营商的不限流量全国套餐，除了中国移动资费为188元之外，中国联通和中国电信资费都为199元。《证券日报》记者分别致电中国联通、中国移动和中国电信人工客服咨询相关情况。除了都不限制全国流量之外，三大运营商的语音套餐的语音通话时间则完全不同，中国移动包含了500分钟的全国通话时间；而中国联通则是全国语音可以和流量一样无限使用；中国电信则是包含了3000分钟的语音通话时间。

　　相对而言，运营商省内流量大战更为激烈。付亮向《证券日报》记者指出，运营商在部分省市存在价格战，而且很激烈。

　　此前，中国移动CEO李跃明确表示过：“慎对无限流量套餐，保护行业价值”。但是，没过多久，中国移动之后也推出了自己的不限量套餐，三大运营商都落入了不限量的迷雾中。

　　根据运营商世界网发布的一份通信质量报告，2017年流量竞争的核心趋势是：价格竞争激烈、省内流量大战频繁，全国流量价格战审慎。

　　有分析指出，三大运营商省公司迫于业绩压力，无奈之下只能一度降价，造成了今日的省内大战频繁，APUR值下降的后果。

　　而进入2018年，不仅地方运营商在省内推出了不限流量10元套餐，甚至四川三大运营商开全国先河，推出了全国流量不限量套餐（港澳台地区除外）。

　　据报道，2月1日起，四川电信推出了三款流量不限量套餐，其中针对1人用套餐最低为49元/月；针对两人用，每月费用49元，加10元功能费，可实现2人共享全国流量不限量；针对全家用套餐，选择169+套餐，可实现6人共享不限量。四川移动推出的流量不限量套餐低至48元/月，是目前资费最低的全国流量不限量产品。四川联通表示，去年推行冰激凌套餐时已实现流量不分区域，最低套餐价为98元/月。

不限量套餐 都有流量封顶

　　不过，到目前为止，市场上并没有真正意义上的不限流量套餐的存在。三大运营商的不限流量套餐都有一个上网流量封顶，超过其中的额度之后，网速便会受到限制，再超过某一个额度，甚至可能出现暂时关闭数据网络的情况。

　　从专业角度而言，目前运营商通信网络资源的有限性决定了如果大规模无限制地开放流量使用，便极有可能造成通信网堵塞，而有限制的“不限流量”套餐也是无奈之举，可以让运营商更好地把控用户体验。根据媒体报道，此前美国AT&T在3G时代尝试推出过真正的无限流量，但是短时间内一些基站信号传输瘫痪，造成其他用户3G网络无法使用，最后AT&T不得不终止该项服务。

　　有分析指出，流量是三大运营商的重要收入来源。不限流量的区域“解禁”，是运营商适应新消费需求的转型之举：用流量换“留”量，甚至是用户增量。业内人士认为，传统业务压缩，也势必倒逼运营商加快向互联网化转型，通过新的增值业务另寻发展空间。