广东省消委会近日召开的“3·15”信息通报会上，发布并点评了“广东十大消费维权案例”。

　　2017年，广东全省各级消委会共受理消费者投诉37万件，同比增长99.5%，占全国46%，为消费者挽回经济损失3.29亿元。其中，广州和深圳受理的投诉两占全省的91.3%。

　　服务类投诉从2105年开始一直占据投诉量首位，而互联网服务类投诉在其中又位居第一，反映互联网经济迅猛发展背景下，亟待完善相关法律法规、监管措施、行业标准。

　　广东省消委会在全省范围公开征集评选出“2017年广东十大消费维权案例”，法律顾问对案例进行逐一点评。

　　开发商多收费涉300多户，消委会维权退款600多万元。广东省阳江市阳东区东泰花园300多户业主购买商品房时，按总房价6.5%交纳办证费用，开发商承诺多退少补。之后由于税费改革，只需支付房价3%的办证费用。但开发商一直没有退款，业主于2017年8月向阳江市阳东区消委会投诉。阳东区消委会多次组织协调，开发商终于同意退还多收费用。截至2018年1月初，有300多户业主拿到了退款，挽回经济损失合计600多万元。

　　此外，同时公布的消费维权典型案例还有：货不对板起纷争，惩罚性赔偿调解成;宽带服务销户难，受监督运营商整改;假农药致荔枝失收，果农维权获赔55万元;共享虽是好东西，公平才能有共赢;行李被航空公司错送，据理力争突破常规赔偿;诱导未成年人贷款消费，家长和当事人有权不付欠款;治病不成反致病，坑害老人不应该;外地旅客餐饮受伤，消委会1小时圆满维权;预付款消费设有效期，增加限制违反法律规定。

编辑：A-Wing

来源于：中国消费网