据中国之声《全国新闻联播》报道,有机构预测,到2020年,我国体育消费总规模将达到1.5万亿。随着健身热潮的兴起,相应纠纷日益增加。北京顺义区法院发布调研报告显示,仅今年上半年,该基层法院受理了600多件涉及健身的纠纷,其中绝大多数是因健身卡产生的。
北京顺义区法院发布的典型案例显示,2016年至2017年期间,500多名健身爱好者在一家股份制健身发展公司购买了健身卡,却遭遇公司因股东间矛盾停业而无处健身,300多名会员陆续起诉,这样的纠纷在各地时有发生。
交易条件不公平、市场监管不到位、经营主体不诚信,都是发生此类纠纷的主要原因。北京顺义区法院天竺法庭法官张鹏飞表示:”有的经营者为吸引消费者,在办卡前提供优质服务,在消费者办卡以后,经营者迁址、停业歇业前不及时通知会员,导致会员消费无门,在转让时不告知受让方现有会员情况,导致消费者的会员身份不被新经营者认可,甚至在停业前还大肆招募会员。”
法院提醒消费者,办理健身卡之前首先要对商家的资质、信誉和办卡优惠细则进行充分了解,并签订书面合同。对于有歧义的条款应要求其解释并书面说明,避免日后维权缺乏相应证据支持。
张鹏飞提示消费者,这些案件中原告的诉讼请求虽然得到了支持,但由于健身房很可能存在不当使用消费者预付款的情形。这些案件在执行过程中往往面临着较大的困难,建议消费者不要在卡中存太多的预付款,以免给自己造成损失。
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