大家是不是听说过，苹果产品在第三方进行过维修，就不会给免费修了，苹果中国官网的政策也是这样规定的。

　　但在6月19日，苹果公司因此原因，被澳大利亚法院开出900万澳元的罚单(约合人民币4309万元)，原因就是苹果以消费者权益相关不实陈述，拒绝修理先前曾给第三方维修的故障产品iPhone和iPad。

　　据报道，苹果的操作系统升级导致装置出现“错误53”(error 53)后，消费者向澳大利亚竞争和消费者保护委员会申诉。

　　但苹果告诉用户，倘若iPhone或iPad先前曾给其他公司维修，他们就不符合原厂维修资格。

　　去年，澳大利亚竞争和消费者保护委员会向澳大利亚联邦法院提告，指控苹果依法谈到消费者权益时，对持有故障iPhone或iPad的消费者作出不实或误导性陈述。

　　澳大利亚竞争和消费者保护委员会委员寇特在声明中说：

　　“根据澳大利亚消费者法，如果产品出现故障，消费者在法律上有权维修或更换，有时甚至可退款”，“法院宣告不得以iPhone或iPad非原厂维修为由，导致消费者保障终止，或让消费者丧失维修权益。”

　　报道称，苹果承认在2015年2月到2016年2月，旗下澳大利亚门市人员在美国苹果官网和客服电话中，误导至少275名澳大利亚消费者。澳大利亚竞争和消费者保护委员会表示，苹果被控提供消费者整新机后，也曾承诺提供新机更换。

　　苹果尚未就法院罚款消息置评。苹果先前表示，当装置“未通过安全测试”时，就会出现“错误53”，公司已发布操作系统更新解决这个问题。

　　想一想商家糊弄消费者的借口，在第三方修过无法保修是不是心里很苦?看看人家的“不得以非原厂维修为由，导致消费者保障终止”是不是很给力!如果我们也有似的政策那该有多好!

编辑：A-Wing

来源于：中国消费者报