结婚是每个人一生中的大事,许多即将踏入婚姻殿堂的新人们都特别重视拍摄婚纱照这个环节,甚至愿意花大价钱来拍摄展现人生美好时光的婚纱照。但在婚纱拍摄消费环境中,有不良的婚纱摄影经营者通过巧立名目、消费诱导等方式设置消费陷阱,来侵害消费者的合法权益。为了避免新人们落入这些消费陷阱,湖北省消费者委员会、湖北省婚庆文化产业发展促进会在此提醒新人们擦亮眼睛注意以下事项:
1.合同套餐外的衣服要加钱
新人们在选择婚纱照套餐时,往往由于忽略了签订合同中内容细节,而落入不良商家的消费陷阱,从而多花一些冤枉钱。
提醒:新人们在选择婚纱套餐时,要与商家谈清楚套餐包含的内容,如几套婚纱、配饰和可挑选的范围,同时相关内容写在签订的合同之中,否则就有可能在拍摄时,由于很多新颖款式婚纱和配饰都不在你的套餐内,而被商家额外收取费用。
2.化妆师推荐收费化妆品
新人在拍摄婚纱照化妆的时候,一些化妆师会给新人推荐一系列昂贵的化妆品,并将功效说的神乎其神,劝说消费者购买,而许多新人怕不买推荐产品,化妆师就不会用心为其服务,从而被动购买昂贵化妆品。
提醒:新人们如遇到这样的情况,建议委婉拒绝,也可提前与化妆师沟通,根据实际需要提前购买自行带去。
3.底片拿回要收费
经营者在拍摄婚纱照时往往会跟新人们拍摄上百张照片,而新人们智能按照约定挑选其中满意的照片,如果新人们想拿回剩余的照片底片需要额外付费。
提醒:新人们跟影楼签订拍摄婚纱照协议时,需约定服务结束后,经营者应当将照片、底片、数据资料交付消费者,不得另行收取费用,且未经消费者允许不得保留和向他人提供消费者的照片、底片、数据资料。
消费者在结婚过程中应妥善保管好相关凭证,当遇到自身合法权益受到侵害时,及时拨打12315向当地工商部门或到消费者组织投诉,维护自身合法权益。
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