针对日前曝光的京东平台出售假茅台事件,京东超市官方再发微博,公布事件的的调查和处理进展。
在此次声明中,京东表示,将配合警方重点对涉及环节及其相关人局进行调查,争取早日将不法分子绳之以法。
同时,将对这批次商品启动先行赔付,足额全额退还消费者商品货款并将按照国家相关法律规定进行十倍补偿。为此,客服中心将设立专人专线,对涉及用户进行一对一回访,建立快速处理通道,保障客户权益不受损失。
此前的5月10日,京东超市官方微博发布相关声明称,由京东山东某库房发出的“ 43 度飞天茅台 500ml”均为北京糖业烟酒集团京酒销售有限公司供货,为茅台正规授权经销商。
经排查初步判断为该仓库该批次“ 43 度飞天茅台 500ml”在运输过程中出现了被掉包的现象。
以下为京东超市发布的官方消息
编辑:A-Wing
来源于:腾讯
版权所有:广东叁叁叁文化传播有限公司
联系地址:广州市天河区体育西路育兰街2号102
网址:岭南消费维权网.com
咨询电话:020-82322971 投诉电话:020-82010292
投诉邮箱:2545829885@qq.com 投诉咨询QQ:2545829885
微信扫一扫