中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)5月11日,辽宁省消费者协会针对共享单车使用不规范、停放管理体系问题逐渐暴露,甚至出现以“吸费”为目的非法二维码信息等安全隐患,提示消费者注意保护个人信息、使用及资金等方面的安全,并做到文明骑行。
辽宁省消协表示,共享单车近期被大规模投放于各大城市,让自行车骑行重新回归城市交通的主舞台,结合当前共享单车的市场消费现状,为降低使用风险,更好地安全、文明出行,提示消费者在使用共享单车时注意以下5个方面:
下载正版软件,谨防上当。消费者通过正规渠道下载共享单车服务软件,在通过第三方平台下载相关信息时,应做好必要的事先辨识和确认,以免受到网络欺诈造成损失。
注意个人信息保护,辨识车辆锁码,保障扫码安全。目前市场上部分共享单车二维码遭到不法分子恶意破坏,如提示“完善身份认证”“二维码格式有误”“系统升级”或“请暂时使用微信、支付宝支付”等信息,消费者在扫描共享单车二维码前,做好必要的辨认并确定扫码信息无误后使用,以保护个人信息及账户资金安全。
详查车辆状况,确保使用安全。由于共享单车露天停放,消费者在使用共享单车前,应对单车刹车、轮胎、车把、座椅、踏板、车铃及车架等主要部件进行必要的检查,确保单车状况良好、安全的前提下再上路骑行。
遵守交通法规,提倡文明骑乘。共享单车使用者应按照非机动车通行规则骑行,遵守道路交通法规,不负重载人、不随意逆行,自觉接受交通执法人员的指挥、疏导,做安全骑行的倡导者。共享单车服务商应从源头上防止未满12周岁的儿童注册使用单车。
据实支付费用,掌握退费途径。消费者付费前应锁闭车辆并还原锁码信息,仔细核对结算数据,以免造成财产损失。因共享单车单次消费价格较低,消费者在充值前应根据日常使用频次进行估算,做到适度充值。
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