中国消费者报报道（记者尹训银）打着燃气公司的名义入户更换燃气安全阀，由于不明真相，75岁的宋老太被人骗走了199元钱。据了解，类似的事情在济南乃至全国时有发生，有许多人尤其是老年人上当受骗。

　　上门更换安全阀

　　今年6月4日，家住济南市历下区的宋老太听到有人敲门，来人自称是济南港华燃气有限公司（以下简称港华燃气公司）的工作人员，现在公司正在为济南市的燃气用户更换燃气安全阀，安全阀定价199元并含保险费，同时免费更换老化软管。在对方的劝说下，宋老太花199元换了安全阀。对方给宋老太开了一张收款收据，盖有山东奥燃燃气设备有限公司（以下简称奥燃燃气公司）的公章。宋老太一看不对，询问为什么盖的不是港华燃气公司的公章。对方说他们公司和港华燃气公司是同一个单位分两个部门。

　　宋老太拨打奥燃燃气公司的服务电话，接听人员说该公司和港华燃气公司属于同一个单位。晚上，宋老太的女儿回家一看方知上当受骗。为了安全起见，宋老太联系港华燃气公司，及时拆下了刚刚换上的燃气安全阀。港华燃气公司工作人员告诉宋老太，类似的骗局近期在济南市时有发生，建议老人今后再遇到类似的事情，先拨打港华燃气公司的客服咨询，以免上当受骗。

　　无独有偶，家住历下区的李女士反映，今年5月中旬，两个自称港华燃气公司的工作人员上门，称为济南市燃气用户统一更换新的燃气安全阀。李女士信以为真，花199元换了一个燃气安全阀。后来，李女士询问港华燃气公司，才知道自己上当受骗了。

　　公司电话无人接听

　　记者了解到，山东奥燃燃气设备有限公司成立于2016年10月13日，注册地址：山东省济南市历下区泉城路320号惠尔商厦402室，经营范围：燃气设备、五金交电等。

　　近日，记者拨打山东奥燃燃气设备有限公司注册时留下的手机号码，接听电话的一位不愿透漏姓名的女士告诉记者，她是一家注册中介公司的工作人员，奥燃燃气公司就是她帮着注册的，所以注册信息上留的是她的手机号码。至于奥燃燃气公司现在干什么有没有人，她也不知道。记者让她帮着联系公司法定代表人，这位女士说有很多人打她手机，她一直都没有联系上该公司的任何人。随后，记者拨打奥燃燃气公司留的其他手机和座机，均没有人接听。

　　济南港华燃气有限公司客服人员表示，该公司从没有让其他公司的人去给用户换燃气安全阀，最近，他们也接到了不少市民的投诉，反映有人打着港华燃气公司的旗号去给用户换燃气阀，目前公司已通过相关渠道告知用户，不要轻信有人上门推销更换燃气阀，如遇到类似情况要先拨打港华燃气公司的客服电话进行咨询，以免上当受骗。

　　谨防消费陷阱

　　山东齐鲁律师事务所律师谢凯凯认为，上述行为是典型的诈骗，市民要警惕，必要时可以报警处理。一般来讲，燃气阀、燃气软管等物品安全使用年限都很长，正规的燃气公司安检人员入户安检时会提醒用户及时更换，但不会采取任何形式主动联系用户更换燃气阀，只有用户主动拨打客服电话要求上门更换时，他们才会提供上门服务。正规公司工作人员在工作中会着工装，并佩戴工牌。

　　山东省消费者协会秘书长助理王云鹏提醒消费者，水电气暖等更换或维修最好咨询小区物业公司，对上门服务人员要核实身份及证件，不要贪图便宜落入消费陷阱。