3月15日“国际消费者权益日”当日,在深圳市福田区广深高速收费站旁的皇岗高速加油站内,中国石化广东深圳石油分公司(以下简称深圳石油)举行了一场别开生面的“云端公众开放日”,用视频直播的方式带公众探秘加油站防疫、油品和商品质量管理。
无接触加油支付服务获赞
加油站是服务消费者、保障民生的重要窗口,同时也是防疫工作的重点。疫情当前,加油站消费环境安全吗?广州日报全媒体记者走进该加油站发现,油站不仅划分了92#、95#、98#及柴油各油品专用通道,方便顾客快速加油通行,还张贴了“加油闪付”“易捷遥买”明显海报指引顾客。
防疫期间,为了更好地保护车主和员工安全,深圳石油全方位推出无接触服务,车主通过“加油广东”APP即可实现车内支付油款、开具发票、购物送货到车尾厢等全新服务,真正做到加油不下车、开票不进店、购物不接触。
在深圳全市112座中石化自营加油站,车主都可通过“加油广东”APP定位所在油站,提前输入要加注的油品及油枪编号,加油结束后通过手机在车内“一键式”完成支付和发票开具。除此之外,深圳石油还开通“无感支付”“自助支付”等多种便捷支付方式供广大车主使用。
“在车内通过APP下单购买易捷商品,不一会儿商品就直接送到车尾厢了,真是安全方便又暖心。”车主方先生体验“易捷遥买”后说。据悉,深圳石油还推出了无接触购物,车主只需在“加油广东”APP使用“易捷遥买”功能,选购心仪的商品并出示提货码,加油站员工就会把商品直接送到车尾厢。
“云直播”油品管理流程
现场还“云直播”油品质量管理流程。工程师在直播中现场进行了油样抽取展示与讲解,介绍了深圳石油油品从进入油库到最终加进客户车辆,在油库发油、道路运输、站内接卸及加油各环节,实现全过程视频动态监控的全流程。
另外,该公司所有加油站还安装了能够有效去除油品杂质、隔离油品水分的高精度除水滤芯,确保加入车辆的油品安全清洁。
编辑:陈晓莹
来源于:广州日报
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