3月25日，广东省人民政府办公室召开新闻发布会，广东省市场监管局党组书记、局长麦教猛出席会议并介绍为推动广东个体工商户加快复工复产复市，该局牵头会同广东省发展改革委、省财政厅、省人力资源社会保障厅、省商务厅、省国资委，省税务局，以及人民银行广州分行、广东银保监局等9部门制定了《关于应对疫情影响加大对个体工商户支持力度的若干政策措施》，从降低经营成本、加大资金纾困力度、实行包容审慎监管、加强服务保障4个方面提出了23条措施，帮助个体工商户应对疫情影响。

　　降低经营成本

　　包括减免场地租金、减轻税收负担、减免社保费用、减免医保费用、减免服务收费、降低水电气价格、降低线上经营成本、加大对“个转企”支持力度等多项措施，统筹考虑降低个体工商户生产经营成本。在减免场地租金方面，对承租国有资产类经营用房的个体工商户，受疫情影响较大的，免收第一个月租金，减半收取第二、三个月租金。在减轻税收负担方面，3月1日至5月31日，将小规模纳税人增值税征收率由3%下调至1%。对个体工商户提供公共交通运输服务、生活服务以及为居民提供必需生活物资快递收派服务取得的收入，免征增值税。

　　加大资金纾困力度

　　包括允许延期还本付息、增加融资安排、强化国有企业帮扶带动作用等措施，全力帮助个体工商户缓解现金流压力。个体工商户受疫情影响出现经营困难的，对1月25日以来到期的贷款本金和1月25日至6月30日需支付的贷款利息，可向银行申请延期还本付息。针对个体工商户贷款难问题，地方法人银行也将增加专项信贷额度，向个体工商户发放优惠利率贷款，做到应贷尽贷快贷。广东省中小企业融资平台设立了个体工商户专窗，方便大家在网上申请贷款。

　　实行包容审慎监管

　　按照宽严相济的原则，提出延长证照有效期、审慎异常名录管理、维护纳税人权益、减少经营场所限制、依法豁免个体经营者登记等多项措施，切实为个体工商户生产经营创造宽松的市场环境。本着急用先行的思路，个体工商户受疫情影响未能按时办理营业执照等各类行政许可变更、延期、年审的，可在疫情解除后30日内补办相关手续，在此期间相关证照继续有效，不影响生产经营。

　　加强服务保障

　　包括缓解用工难题、打通快递投递“最后一百米”、畅通诉求解决渠道、开展维权服务等，通过集体帮扶解决个体工商户自身难以解决的问题。例如在缓解用工难题方面，鼓励行业协会、中介机构、交通运输企业等组织“点对点”专车、专列帮助异地务工人员返粤返岗，各地可给予组织者一定补助。针对受疫情影响法律纠纷风险上升的情况，对个体工商户在支付房租、履行合同、劳动用工等方面的纠纷，组建律师、公证、仲裁等专项服务队伍提供法律服务，对部分业务缓收、减收甚至免收相关费用。

　　同时，为了配套若干措施的实施，3月21日，广东省市场监管局专门制定印发《关于全力推动市场主体复工复产复市的通知》，从分区分级分类加快复工复产复市、推动帮扶政策落实到位、严厉打击扰乱市场秩序违法行为、便利市场主体准入准营、主动前移服务关口等9个方面提出多项细化措施，帮助包括个体工商户在内的广大市场主体复工复产复市。