疫情发生以来，中央及广东省出台了一系列政策措施支持市场主体复工复产复市，经调研，反映有部分个体工商户对相关政策不了解，无法享受相关政策红利、没享受到应有优惠。为了打通政策落实“最后一公里”，广东省市场监管局采取强化督办、严打违法行为等一系列有力措施。

　　“政策的生命在于落实，针对中央和省近期出台的系列措施，当务之急是要把这些政策措施及时足额送到个体工商户手上。”广东省市场监管局负责人表示，各地方政府要落实属地责任，建立健全部门联动机制，各职能部门要加大指导督促力度，主动担责，靠前服务，推动各项政策措施落地落实见成效，确保政策红利应享尽享。该局将加大督查督办力度，逐一进行检查落实，确保各项政策措施落实到位。

　　突出问题导向，严厉打击侵蚀政策红利、发疫情财的“二房东”“中间商”“黑中介”，严厉打击房屋租赁市场中合同欺诈、价格欺诈、哄抬价格、利用霸王条款侵害承租人权益等违法行为。聚焦民生热点，重拳打击不正当竞争等行为，强化收费监管，严厉查处搭车收费、转嫁成本、强制购买服务等违法行为。加强用水、用电、用气价格监管，严厉查处制售假冒伪劣、侵犯知识产权等违法行为，确保质量安全，全力维护市场秩序。

　　个体工商户可通过广东政务服务网和“粤商通”，登录企业诉求响应平台，及时反映生产经营过程中存在的问题和诉求，相关政府部门将第一时间推动解决。

　　同时，广东省市场监管局利用办事窗口、政务微信微博、12315、12345投诉举报热线等，广泛收集市场主体的意见建议，解答疑点、难点，帮助大家准确理解把握相关政策。此外，该局还将开展经常性的调研走访、问卷调查和现场座谈等，进一步强化与个体工商户的联通互动，积极反映其诉求与困难。

　　全面收集、梳理疫情防控期间各项优惠政策，依托“粤商通”等线上平台，及时推送扶持政策、办事指引，确保个体工商户“找得到、看得懂、用得上”。充分利用新闻媒体、政府网站、新媒体平台等渠道，开展形式多样的宣传活动，不断扩大政策知晓面、受益面。发挥各类协会、商会与个体工商户紧密联系的优势，通过微信工作圈、公众号等广泛宣传各项政策措施。