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延迟到账并非防诈骗的万能药

时间：2017-09-15 15:01:27

　　真正落实移动支付账户实名制，提升注册身份验证的安全等级，加强交易监管；和公安机关建立密切协作机制，与公安机关的电信网络诈骗案件侦办平台或反诈骗中心联动以实现快速查询、冻结涉案资金——这些都是支付平台努力的方向。

　　近年来，电信诈骗案件层出不穷。去年年底，各大移动支付平台相继推出延迟到账服务，似乎为避免民众遭遇电信诈骗提供了一份 “后悔药”。近日，有消费者反映，自己虽然已经选择了延迟到账，但依然未能避免被骗。记者体验发现，在一些支付平台，所谓延迟到账功能，并不能实现撤销交易，一旦被骗选择转账，钱款依然会进入对方账户，只是延迟一段时间而已。(据9月13日《北京青年报》报道)

　　去年12月1日，六部委发布的“个人通过银行自助柜员机向非同名账户转账的，资金24小时后到账”规定实施。虽然该规定没有对各大移动支付平台提出要求，但各大移动支付平台也相继推出延迟到账服务供用户选择，应该是想为避免“徐玉玉事件”再次发生尽一份力，值得点赞。但其推出的延迟到账服务只能延时，却不能撤销交易，让人觉得如同 “鸡肋”。

　　对此，支付宝客服人员与腾讯相关工作人员也承认，延迟到账功能仅能延长到账时间，客服无法对转账进行取消撤回，延迟到账并不能起到防骗作用。如果怀疑被骗，他们可以帮用户转接到处理诈骗的专线，看有什么办法解决问题。他们还建议用户如果遭遇诈骗，应走司法途径，向警方报案，寻求公安部门介入调查。这确实是说出了大实话。银行都不能轻易撤销用户的转账，也不能随意冻结用户的账户，更何况移动支付平台？

　　无论是移动支付平台的用户，还是银行用户，对延迟到账不能防骗都要有清醒认识。即便是在ATM机上转账，资金24小时后到账，也只是给受害人预留醒悟时间，同时阻止诈骗者迅速将资金分转到多个账户，以便于警方追查资金流向。有消息称，目前在所有银行的ATM机上无卡存款，都是实时到账，这就规避了延迟到账的规定。此外，延迟到账的规定并不包括银行自助机、网银、手机银行。随着监管越来越严密，骗子也在“另辟蹊径”，使出越来越多的花样和手段。所以，无论通过什么渠道转账，只要涉及钱，我们务必提高警惕。

　　延迟到账并非防诈骗的万能药。当然，这样说并不代表移动支付平台在运用延迟到账措施防诈骗上就无所作为。真正落实移动支付账户实名制，提升注册身份验证的安全等级，加强交易监管；和公安机关建立密切协作机制，与公安机关的电信网络诈骗案件侦办平台或反诈骗中心联动以实现快速查询、冻结涉案资金——这些都是支付平台努力的方向。

编辑：何勇海

来源：中国消费者报