本报西安讯（黄鹏 记者周余涛）日前，陕西省西咸新区工商局沣东新城分局对13家有问题的汽车4S店进行了行政约谈，要求其对存在的问题限期整改、规范经营。约谈会上，沣东新城工商分局局长张恩成表示，今年将在辖区内检查推广使用国家工商总局制定的《汽车买卖合同（示范文本）》和《二手车买卖合同（示范文本）》情况，各家汽车4S店应严格执行汽车销售合同制度。
　　 据沣东新城工商分局消保科科长刘涛介绍，该局辖区是西安汽车销售最集中的地方，其中的西部国际汽车城是西北地区汽车销售规模、数量最大的汽车商城，据统计，自2016年以来，该局辖区交通工具类投诉呈现上升趋势，占商品类投诉量的69%。
　　 据悉，国家工商总局制定的《汽车买卖合同（示范文本）》和《二手车买卖合同（示范文本）》对汽车4S店的销售行为进行了具体和明确的规范，有利于保护消费者权益。但因为宣传不到位，部分汽车4S店消极应付，实际上未能推广使用这两种示范文本。对此，沣东新城工商分局将在辖区内全面推行汽车销售合同制，工商人员将责任到人、全面排查、定期核查，汽车4S店在销售中未使用《汽车买卖合同（示范文本）》和《二手车买卖合同（示范文本）》，将被依法重罚，直至吊销营业执照。
　　 沣东新城工商分局还印发了《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》等法律法规资料发放给汽车4S店，要求他们在销售汽车时分发给消费者，使消费者明白自己的权利。与会汽车4S店负责人纷纷表态：一定严格落实《汽车买卖合同（示范文本）》和《二手车买卖合同（示范文本）》，让消费者放心消费。