前段时间广州连续下暴雨，有几天还出现了水浸车辆的情况。

　　邓先生就比较惨了，明明车辆送去4S店做保养，结果取车时发现自己的宝马车内全部都是水，车身却是干的，到底怎么回事?

　　里面的四个座位、电子变速器、手刹和总控台全都湿了，手一放在地毡上，足足可以淹没手掌。

　　4S店表示，当时工作人员洗车时忘记关闭天窗导致水浸。

　　对于这样的说法，邓先生表示怀疑。

　　在车的挡风玻璃上邓先生看到一张位于海珠区某休闲会所的宣传卡片，因为这个车一直在这里完全没动过，而且车有名片，怀疑车是被人开出去过，再开回来。

　　期间把天窗打开回来没有关，晚上又没人理，整台车就泡水， 那几天正好是黄色暴雨。

　　气囊和变速器都进水，安全隐患谁来负责?

　　就此给出2个方案：一是赔偿损失；二是换一辆同样配置的新车。

　　在等待了近一个小时之后，4S店方面并没有工作人员出面回应，邓先生表示，对方每次都是以这样的方式对待他。应这件事已经严重影响到邓先生的工作。

　　但在现场看到4S店都是人工洗车的，洗车人员会看不到天窗没关吗?即使天窗没关，也不至于那么多水浸入车内。

　　4S店方面的态度和解决方案是一味拖延战，作为这么大的一家店，打开门做生意，遇到问题不愿意承担责任，如何让消费者放心?

来源于：城事特搜