家住深圳布吉陈女士平时经常使用京东账号购物,10月20日上午,闲来无事的陈女士打开自己的京东账号,还没开始购物的她却看到有两笔订单已经生成了!还通知她准备发货!
陈女士表示,20日上午看到已派送的两个订单,有奶粉和尿不湿,这都不是自己购买的。
陈女士纳闷了,这些订单的送货地址和联系人她都不认识,虽然到目前为止,这四笔自己不知情的订单。
京东回复不在意
用户难满意
随后,陈女士也再次向京东反映相关情况,不过得到的回复并不能让陈女士满意。
业内人士:可能被盗号刷单
有业内人士表示,从目前陈女士提供的证据来看,有可能个别商户盗取了用户信息,进行刷单炒信的行为,消费者需要更改账户密码信息,提高账户的安全性。
业内人士透露,刷单炒信是整个网购行业的灰色产业,以往,不少商户会在平台注册多个账号,进行刷单行为,而现在,由于大多数平台建立了的反作弊反刷单机制,这类型利用小号刷单的行为,基本上都会被平台屏蔽,因此才盯上了普通消费者。
来源于:深广电直播深圳
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