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广州男子报了一旅游团,结果被套路到无法呼吸…

时间:2019-02-13    10:43:15

  春节期间,抢不到车票或者要加班工作,不能回家过年,咋办?当然是去旅游呀!


  难得放假,是时候要给自己放松一下啦!广州的李先生今年不回家过年,2月6日,他在逛街时有人给他递来了一张中国旅行社的宣传单张,上面介绍的香港澳门三天两晚游令他十分心动。



  780元团费包括:1.香港两日游、澳门一日游;2.所有景点门票费用以及往返车费。




  李先生心想自己还没有去过香港,价格还如此实惠,那就报名参团吧!


  宣传单上介绍的行程,每天都被安排得满满当当的,但当李先生满心期待地参团后,发现自己被套路到无法呼吸!


  到了香港后,当地的导游只花了半天时间带旅客们参观了部分景点,而剩下的时间里,旅客们则被带去了商场、珠宝店、药店等地强制消费。



  旅客汪小姐称:“不消费就不能走?!这样的要求也太无理了吧!”



  但是无奈的乘客最终还是选择了消费。


  据了解,全团30多人平均每人花了几千块才能离开。



  消费购物之后,可以继续回归正常旅游参观了吧?不不不,更让旅客们气愤的是,购物完毕,旅行社就不管他们了



  旅客汪小姐称:“出门在外,人生地不熟,再遇上强硬态度的导游,这一趟旅行真是太不愉快了。”


  不过,宣传单张不是明明白白写着来香港澳门旅游的吗?怎么最后变成了来购物了?



  记者拨打了宣传单上的联系电话,一名工作人员称:“李先生等人报的团是观光购物团,本身报名费就不足以在香港游玩多日,所以当地导游才会安排购物,以维持成本。”


  当记者问及对方是否属于中国旅行社,并且是否有合格导游证时,对方则语出惊人::“我们就是野鸡旅行社啊!”并且大方承认,自己并不具备导游证。


  有人可能认为:低价的团费里面肯定会有强制消费项目。但其实旅行社这样的行为已经触犯了法律!


  根据我国旅游法的相关规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。


  此外,旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。


  如果发生违反前两款规定情形的,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内要求旅行社为其办理退货,并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。


  而针对旅行社,如存在违反上述条款的情况时,旅游主管部门可以责令其进行改正,没收违法所得,责令停业整顿,并处罚款。对情节严重的,还可以吊销旅行社业务经营许可证,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,没收违法所得,处以罚款,并暂扣或者吊销其导游证。


  目前,李先生已经将相关情况投诉到消费者委员会,相关部门会介入处理。


  所以,各位在报团旅游时,不能被低价团费吸引后盲目报团,一定要注意看清条款并选择正规的旅行社。一旦发现旅行社以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,记得保留好旅游合同、刷卡记录、购物凭证等相关票据,待行程结束后向旅游局进行投诉,或通过法律途径维护自己的合法权益。




编辑:A-Wing

来源于:DV现场

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