为了让父母安心养老，安徽省芜湖市三山区消费者谢先生购买了由芜湖晋智房地产开发有限公司(以下简称芜湖晋智公司)开发建设的天门烟波小区二期的商品房。今年4月底，谢先生收房后却忧心忡忡。他发现房子正前方原本宣传规划的人工湖变成了一个污水处理站，持续不断地产生低频噪音，极易引发母亲的抑郁症，房子一直无法入住。据悉，与谢先生同样深受低频噪音困恼的共有两栋约140户业主。日前，记者对此展开调查。

投诉

污水处理站噪音扰民

　　据谢先生介绍，他买的商品房位于小区670栋2单元11楼。“这里以前属于繁昌县中沟乡卢滩村的土地，我从小在这长大。”谢先生说，2017年，他以110万元的总价在小区购买了一套140平方米的商品房，为的是让思乡的父母找到归属感。

　　“我母亲身体不好，医生说需要在一个好的环境下生活。当初买房的时候，通过宣传手册看到这样一栋观景房，不远处是龙窝湖，楼下是一片人工湖和十里荷花长廊，觉得不错，就买了。”谢先生对记者说，今年4月底收房后发现原先宣传规划上的人工湖不见了，取而代之的是一个污水处理站。

　　“每天晚上都会持续24小时发出嗡嗡的低频噪音，我根本不敢让母亲过来入住。”谢先生介绍说，他的母亲患有高血压和轻度抑郁症，主治医生建议，不能让老人住在低频噪音的环境中，否则有可能加重抑郁症。

　　谢先生表示，发现问题后他找售楼人员讨说法。对方称不知道有污水处理站。“我们试图找开发商要说法，开发商说这种小事没有必要告知业主。”谢先生对此很气愤。

　　滕女士是天门烟波小区二期670栋的业主。7月23日，滕女士向记者反映，为了改善住房条件，她把早期购买的房子卖掉后，2017年5月以7000多元每平方米的价格购买了这套商品房，总价103万元。“与其他非湖景房比，每平方米贵500元左右。”滕女士说，买的时候就是看中了宣传的居住环境，宣传彩页及销售人员口头介绍说的都是“人工湖”“十里荷花”等字眼，从未提及污水处理站。

　　今年4月30日，开发商通知滕女士交房。“5月1日，我搬到这里住了一晚，听到墙体传来嗡嗡的声音，持续了一整夜，吵得人无法入睡。”滕女士告诉记者，即便把门窗全部封闭，噪音仍然存在，感觉像是从墙体传来的震动声。滕女士担心，随着小区入住业主越来越多，污水处理厂工作的时间也会越来越长，由此持续产生的低频噪音会让人无法在这里入住。

调查

邻近居民楼影响生活

　　7月23日上午，记者来到芜湖市三山区天门烟波小区探访，发现距离该小区669、670两栋楼房正前方不远处，有一个绿色围栏网围起来的污水处理站。记者走近查看，发现里面有一台机器正在运行，发出嗡嗡的声音。目测该污水处理站的边界护栏距该两栋楼的直线距离仅40米左右，669、670两栋观景房共140户左右的业主都不堪其扰。

　　记者在业主提供的开发商芜湖晋智公司的宣传彩页上看到，观澜湾规划示意图显示，669、670两栋楼的正前方为一片人工湖。而记者在现场并未看到。

　　污水处理站离楼房直线距离40米左右合规吗?记者查阅了2017年1月住房和城乡建设部批准的《城市排水工程规划规范》(GB50318-2017)，其中4.4.4条规定“污水处理厂应设置卫生防护用地，新建污水处理厂卫生防护距离，在没有进行建设项目环境影响评价前，根据污水处理厂的规模，可按表4.4.4控制。卫生防护距离内宜种植高大乔木，不得安排住宅、学校、医院等敏感性用途的建设用地”。表4.4.4明确写着：“城市污水处理厂卫生防护距离(污水处理厂厂界至防护区外缘的最小距离)最近为150米。”

回应

正在商讨解决方案

　　7月23日下午，记者来到芜湖市三山区区委宣传部反映情况。工作人员表示，会向有关部门了解并反馈结果。

　　7月24日下午，三山区委宣传部答复记者称，该小区位于三山区龙湖街道，由芜湖晋智公司于2007年开始开发建设，现已基本建成交付。小区污水处理及排放措施按规划实施，于2009年至2017年陆续建成4座污水处理站。近期，小区观澜湾部分业主向三山区政府反映过污水处理站噪音，及卫生防护距离问题，虽然该污水处理站均按照小区规划文本建设，但由于位置邻近小区住宅楼，居民认为对其生活造成很大影响。因诉求涉及环境保护、市政、土地使用等多方面因素，三山区政府及相关职能部门正积极与市政府及相关部门沟通对接，商讨解决方案，力求尽快解决。

　　7月31日，三山区住房与城市建设交通局相关负责人表示，该区负责人已经向芜湖市政府汇报此事，以期早日得到解决。

　　近日，记者采访了该小区项目组负责人王晓东，对方表示不对消费者投诉的问题作任何回应，但会积极配合政府部门进行整改。

　　针对该污水处理站的留存问题，《中国消费者报》将持续关注。

来源于：中国消费者报·中国消费网