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2024-12-22 星期

体验苏宁无人店 购物全凭一张脸

时间:2017-11-22    10:14:18

  “BIU一下,刷脸进店”,近日,“苏宁易购BIU”无人店亮相,全程“刷脸”的消费模式吸引了不少人的眼球。


  11月17日下午,笔者来到位于北京市八里庄苏宁生活广场一层的这家“刷脸店”,发现该店进、出口处都安装着闸机。


  作为初次体验者,笔者进店颇费了一番功夫,进店前,先用手机下载了苏宁金融APP,并完成注册,通过扫描门店宣传板上的二维码绑定人脸。一番准备工作做完之后,笔者抬头挺胸把脸对准摄像头,“biu”的一声闸门应声而开,速度之快可谓是“秒刷脸”。



消费者刷脸进店


  走进这家无人店,笔者看到,店内陈列的商品主要为苏宁体育IP产品、家居用品以及苏宁“优趣”科技产品。每件商品除原有商标外,另有一个黄色标签,当笔者拿着选购的商品通过出口处的付款闸道时,屏幕上立即显示出扣款金额。原来,当消费者拿着商品通过付款闸道时,系统会立即识别身份并感应黄色标签获取商品信息,随后通过APP完成扣款,整个过程只需数秒。


  据了解,目前推出的无人店大多是扫码付款,消费者在付款时需要短暂停留,但是苏宁无人店通过“刷脸”技术可以让消费者无停留付款出店。


  笔者发现,无人店并非完全无人,店里依然有一名店员负责日常工作。为方便顾客,出口处还配置了收银台和POS机。店员介绍说,由于服饰断码等问题,有时还是需要自己帮消费者找货并及时补货,另外很多新用户要在指引下才能熟悉消费流程。



结算通道


  店员告诉笔者,苏宁开设无人店是与推广苏宁金融业务相结合的,消费者必须下载苏宁金融这款APP,绑定银行卡并对人脸进行记录后才能进店消费。


  苏宁无人店项目负责人介绍说,苏宁无人店人脸识别技术通过在人的面部布置点位来识别身份,即使相似到肉眼不能辨别的两个人,在智能机器看来差别还是很大的。


  据了解,落户北京之前,苏宁无人店已在上海、南京等城市亮相。苏宁云商华北区执行总裁卞农表示,预计春节前后,苏宁还将在北京开设6到8家无人店。




编辑:黄磊

来源于:中国消费网

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