近日,广东省首个消费公示平台——佛山市南海区消费投诉公示平台上线。首批上线数据涉8个行业的600多家企业,超3600条消费投诉信息,5家投诉量靠前的企业被曝光。
据了解,该平台主要公示辖区近3年特色行业企业被投诉情况,包括投诉详情、调解结果、被投诉总量、调解成功率等。目前已上线的公示对象包括汽车、手机、房地产、食品药品、宠物、衣服鞋帽、汽配、玉器共8个类别,涉及600多家企业的3600多条信息被分门别类纳入,除了可单独查询目标企业的信息外,还可查看不同行业、不同镇街的企业投诉信息分布。
据悉,消费公示平台上线,旨在通过社会舆论监督,促进企业诚信经营、行业自律,让消费者权益得到更有效的保护。
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