11月2日，广州市消委会针对第三季度广州日用百货类商品销售和售后服务的投诉案件数量位居前列的情况，联合白云区质量和市场监管局、区消委会，结合“文明旅游”主题月实践活动，在白云万达广场举办“放心消费教育公益行进商场暨文明旅游主题月”大型宣传教育活动。

　　据了解，活动以“创建优质市场环境，营造文明旅游氛围”为主题，围绕吃、住、行、游、购、娱等环节，在重点消费区域，现场采取案例剖析、消费提示、专家讲解、咨询互动、有奖问答及图文展览、文艺演出等多种形式，引导市民、游客争做文明广州人和消费精明人，规范市场环境秩序，打造优质旅游市场环境。

　　活动中，工作人员通过LED大屏滚动播放中消协全国老年消费教育及广州文明出行公益专题宣传片，演示如何挑选毛巾、羽绒服、儿童服装等纺织品，装修材料、珠宝玉石的质量辨别鉴定。消费维权和法律知识抢答等环节，围绕侵权假冒和质量伪劣问题，倡导消费者树立品质消费理念，重质量、选正品、拒假货，督促经营者践行主体责任，发挥典型作用，进而带动整个行业自律。现场气氛热烈，吸引500多名消费者参与活动，共解答消费维权方面咨询100多人次，累计发放消费教育知识、产品质量知识等宣传资料3000多份。