3·15即将到来，中国消费者报为大家隆重推出“3·15消费宝典”栏目。

　　宝典在手，消费不愁，一起来涨知识吧!

房地产税

　　从来没有哪个税种像房地产税这般牵动社会的神经。

　　9月7日，十三届全国人大立法规划对外公布。其中，房地产税法写入立法规划，属于第一类项目，即“条件比较成熟、任期内拟提请审议的法律草案”。

　　今年元宵节刚过，就有媒体报道税务总局《关于2019年开展“便民办税春风行动”的意见》，媒体和分析人士注意到，其中第12条中写明：强化与房地产管理部门协作，积极推进房地产交易合同网签备案信息、不动产登记信息共享，整合房地产交易、办税、办证业务流程，推动实施跨部门业务联办。

　　历时4年、被看作房地产税征收条件和推进财产公开前提的全国不动产登记工作，2018年终于有了突破性进展。自然资源部表示，我国不动产登记信息管理基础平台已实现全国联网，不动产登记体系进入全面运行阶段。

　　点评

　　立法推进在路上

　　房价高企，房地产的金融属性比重越来越大，社会各界对于出台房地产税的呼声越来越高，但何时推出房地产税的时间迟迟没有定论。

　　随着全国省级国地税合并挂牌完成、不动产登记全国联网系统完善，《不动产登记法》立法程序即将启动，出台房地产税的技术和法律等难题被攻克，围绕房地产税立法的工作在逐步加快。国家税务总局此前对政协相关提案作出回复，称房地产税预计2019年上半年公布草案，最早2020年完成国家层面立法。

　　业内人士指出，房地产税立法步伐不会停滞，但从当前我国宏观经济状况和国际复杂环境分析，目前房地产税的重点任务还在立法的准备阶段，还有很多细节需要不断总结完善，以保证未来房地产税法一旦提交人大审议能够顺利通过并有效实施。

家装跑路潮

　　2018年上半年，家装公司“跑路”戏码不断上演。

　　时隔不久，重庆爱尚当家装饰公司也撤店杳无踪迹，上百名业主受害，且投诉无门。另外，柠檬树装饰、名匠装饰等公司同样出现了部分店铺跑路现象。

　　随着资本涌入，包含“时尚、低价格、短周期”等元素的互联网家装吸引了不少消费者，市场一直处于高速增长的态势。然而，貌似“性价比高”的背后，互联网家装公司“跑路”、失联、装修质量不佳等问题引发的纠纷也层出不穷。

　　点评

　　高度警惕预付费风险

　　中国消费者协会2018年发布的上半年全国消协组织受理投诉情况分析认为，互联网家装服务公司卷款“跑路”现象多发，给消费者带来重大财产损失，成为新的投诉热点。由于经济损失很难挽回，消协提醒消费者高度警惕此类消费的风险。

　　专家表示，互联网家装企业 “跑路”与健身美容等行业先付费后服务的模式相似，消费者需要一次性缴纳一大笔费用，而服务是在后续相对较长的时间内才慢慢完成。装修属于大宗消费，先期需要付费的价格动辄几万元，有关部门对这种预付费的装修模式应加强监管。同时提醒消费者：最好采取根据施工工程进度分期付款的方式进行。一旦经营者关门“跑路”，要及时向公安机关报案，争取第一时间提供相关证据，维护自身权益。

全屋整装

　　继整体家装后，一种全新的装修模全屋整装出现，家居企业、房地产企业、装修公司、IT巨头纷纷参与其中，整装行业呈现出爆发式增长趋势。

　　全屋整装所包含的软装、硬装、定制家具、电器、配饰在内的全套服务，贯穿“住”的全生命周期，其环节涉及设计规划、生产制造、安装服务、施工交付、维修保养、产品更新等一系列的服务业态。全屋整装复杂性在于，需要满足用户前端的个性化需求，又要实现工厂的标准化。

　　点评

　　“省心”之外也闹心

　　整装可以解决传统装修存在的“低客单、低效率、低利润”痛点;也可以解决消费者“耗时、耗力、耗神、耗钱”痛点;还可以为装修公司赋能，但其中暴露的相关问题仍待解决。

　　一是质量控制问题。一些商家为牟利而擅自更换廉价材料欺骗消费者，造成产品质量参差不齐，影响装修品质。此外，有害物质释放缺少总量控制。

　　二是售后服务问题。当前，全屋整装尚缺乏统一标准，在施工及验收过程当中，当产品出现质量及效果问题时，推诿、拒绝并不鲜见，没有可靠的售后服务作为企业产品坚实的后盾，消费者的合法权益也就无法得到有效保障。

　　三是承诺不兑现。一些消费者看中了 “全屋整装”“完美家装”“拎包入住”的承诺，并在销售人员 “优惠截止日”“返现”等诱导下，缴纳了全部或部分合同金额。然而不少装修公司因资金链断裂等问题而跑路，拖欠消费者、供应商及员工相关款项时有发生。

　　四是价格不透明。一些全屋整装公司装修时，缺少装修和主材明细报价单，装修总价各项明细计算也不透明，提醒消费者仔细甄别。

共享住宿

　　共享住宿是近几年发展起来的，与传统住宿业有显著区别的新业态。

　　在快速发展的同时，共享住宿业也面临一些问题，比如如何保障服务质量、如何妥善处理共享住宿发展引发的社区管理问题等。特别是各地城市住宅小区的民宿因扰民、存在安全隐患而招致其他业主的反感，引发不少公众对共享住宿的安全和资质的担忧与质疑。

　　为此，国家信息中心分享经济研究中心在2018年11月发布了《共享住宿服务规范》(以下简称《规范》)，这也是我国共享住宿领域的首个行业自律标准。《规范》对目前共享住宿行业发展过程中存在的和社会公众关注的热点问题，如城市民宿社区关系、入住身份核实登记、房源信息审核机制、卫生服务标准、用户信息保护体系、黑名单共享机制、智能安全设备的使用等，作出了具体规范。

　　点评

　　建议纳入特种行业管理

　　中国旅游协会民宿客栈与精品酒店分会会长张晓军认为，没有强制力的《规范》，目前来看解决不了市场准入问题。因为国家层面尚无依据，目前城市民宿地位尴尬，就现阶段来讲，民宿特别是城市民宿只能自行约束，很难监管。

　　民宿不同于传统旅馆业，旅馆业是法律规定的特种行业，需公安机关颁发特种行业许可证。但民宿到底属不属于特种行业，现行的法规尚没有清晰界定。不过，张晓军介绍说，北京市旅游委曾提出，民宿市场准入需要公安、消防、工商联合办公，并将民宿纳入到住宿特种行业管理范围。

　　事实上，多个国家都曾为民宿行业爆发的问题而头痛，美国纽约、旧金山等城市都曾经对短租行业进行过限制。目前，美国、欧盟、日本、澳大利亚等全球多地均已出台或正制定针对共享住宿的法规，以避免行业乱象频发。当前，我国各级政府部门针对民宿短租、共享住宿的管理办法也正在紧锣密鼓制定中。

来源于：中国消费者报